Dona da plataforma de videochamadas Webex, a Cisco viu o uso da ferramenta triplicar no Brasil. Como uma empresa fornecedora de soluções tecnológicas, precisou ter agilidade para ampliar em dez vezes a capacidade de seus data centers e conseguir absorver o forte aumento da demanda que a pandemia gerou.
“Os volumes foram gigantescos. No Webex, por exemplo, o número de reuniões chegou a 25 bilhões de minutos em um único mês na ferramenta que tem mais de 600 milhões de usuários no mundo. No Brasil, cresceu três vezes em número de usuários e uso”, diz Laércio Albuquerque, presidente da Cisco do Brasil.
O executivo contou ainda sobre sua experiência de “detox digital” durante a pandemia. Mais do que uma decisão de se afastar da correria diária, a distância da vida online foi uma recomendação médica, pois Laércio chegou a ser hospitalizado por conta de uma crise de burnout. Foram cinco semanas de afastamento. “A tecnologia te proporciona a multitarefa. Isso é uma maravilha, mas seu cérebro e seu corpo não são assim. Precisamos de pausas. Mesmo quando a gente gosta muito do que está fazendo, pode ser execessivo”.
Laércio falou também sobre uma pesquisa feita em parceria com a Delloite sobre o ‘novo normal” da digitalização no pós-pandemia e sobre a atuação da Cisco em áreas como educação, governo, judiciário e saúde. A Cisco é parceira do centro de inovação do Hospital das Clínicas – o Distrito InovaHC – e atua especialmente no acompanhamento remoto de pacientes, com foco em doenças crônicas.
Fonte: https://epocanegocios.globo.com/Podcast/Negnews/noticia/2020/12/coronavirus-cisco-teve-de-ampliar-10-vezes-capacidade-de-data-centers-para-absorver-nova-demanda.html