De acordo com o site 10 Ecommerce Trends, o cenário durante esse ano e as tendências para o próximo ano apontam grandes mudanças positivas. Confira 5 tendências de marketing digital que estarão na crista da onda em breve.

1. A realidade virtual e aumentada chega com força.

Lembra-se da histeria em torno de Pokémon Go há alguns anos atrás?

Pessoas de todas as idades entravam em carros e batiam umas nas outras na rua enquanto mergulhavam nessa nova e excitante realidade. O jogo pode ser como as massas interpretam e entendem as realidades aumentadas e virtuais (AR e VR), mas também há uma tremenda oportunidade para as marcas usarem essas tecnologias para melhorarem a experiência do cliente. Essa é uma das tendências de marketing digital.

A IKEA experimenta a tecnologia de jogos VR desde 2016. Quando a conhecida marca de móveis anunciou o Virtual Reality Kitchen, o IKEA VR Experience, um aplicativo de compras projetado para permitir que os clientes experimentem diferentes soluções da IKEA antes de comprá-las, foi um tremendo auê. Os usuários podem experimentar a aparência de uma cozinha personalizada, por exemplo, com apenas um clique, movendo-se facilmente pelo espaço enquanto testam diferentes soluções de acabamento ou gabinete.

Mais recentemente, a Nickelodeon entrou nos cenários VR e AR adicionando um modo AR ao seu aplicativo móvel e lançando o SlimeZone, “sua primeira experiência social multiplayer de VR”. O canal infantil espera que essas novas adições de alta tecnologia “mantenham as crianças a bordo em face de distrações em outros lugares ”.

Em 2019, é provável que mais marcas tomem medidas ousadas como essas para revisitar o VR e o AR de maneira a agregar valor às experiências do consumidor. A Amazon também já começou.

2. Marketing de busca ganha força, mas agora será por voz.

De acordo com a ComScore, entre as tendências de marketing digital está o marketing de busca por voz. Para a empresa, até 2020, metade de todas as consultas de pesquisa serão baseadas em voz – uma previsão que está fazendo com que os profissionais de marketing da marca persigam e tomem conhecimento. Espera-se que a tecnologia de reconhecimento de voz cresça cada vez mais e melhor, e os consumidores estão recebendo a conveniência da busca inteligente por voz de braços abertos.

Para ficar na frente dessa tendência, pense nas diferenças entre a pesquisa por texto e por voz. Mais especificamente, considere o que seus clientes podem falar, em vez de digitar ao fazer uma consulta. Também faz sentido começar a escrever em um tom mais conversacional para desenvolver um conteúdo que se alinhe melhor com a pesquisa por voz. Por fim, se você ainda não fez isso, otimize seu site para dispositivos móveis, para ontem.

Por enquanto, a maioria do uso da pesquisa por voz é baseada na utilidade – as pessoas usam mais quando estão com as mãos cheias ou quando estão dirigindo. Mas, à medida que as taxas de precisão aumentam ao longo do próximo ano, e os consumidores se acostumam a ter suas necessidades atendidas, espere ver as marcas competindo em outra plataforma, pois elas lutam para entender como encontrá-las em buscas por voz.

3. As soluções da AI estão em toda parte – de pequenas empresas a grandes empresas.

Se 2018 for o ano em que as marcas começaram a experimentar aplicações de inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina (ML), 2019 será o ano em que acertarem. Do chatbots à automação de processos robóticos, o valor da eficiência aprimorada, aumento da produtividade e maior satisfação do cliente está se tornando claro.

Em 2019, as tecnologias com tecnologia AI levarão o marketing centrado no cliente a um novo nível. Grandes diferenciais, esperam uma melhor análise de tendências, melhor perfil de clientes e estratégias de personalização ainda mais sofisticadas.

4. Entre as tendências de marketing digital, os vídeos serão a melhor forma de viralizar conteúdo e gerar tráfego na Internet.

Não tem como falarmos em tendências em marketing digital sem falar em vídeos. O vídeo está comendo a web – um fenômeno que reconhecemos anos atrás quando o Washington Post previu que o vídeo representaria 80% de todo o tráfego da Internet até 2019. Isso faz sentido, porque a atenção média é curta e a maioria das pessoas prefere assistir a um vídeo do que ler uma postagem no blog.

Percebendo isso, as marcas publicam entusiasticamente vídeos de eventos ao vivo e momentos de bastidores. Eles criam dicas e truques de vídeo e qualquer outra coisa que eles possam juntar em uma peça de dois ou três minutos. No entanto, o marketing de vídeo só é bem-sucedido se fornecer o que os consumidores querem, quando e como querem.

Bem feito, o marketing de vídeo produz resultados surpreendentes. De acordo com a HubSpot, simplesmente adicionar um vídeo a um email aumenta a taxa de cliques em impressionantes 200 a 300%, e colocar um em uma landing page aumenta a taxa de conversão em 80%.

No próximo ano, os feeds de vídeo ao vivo continuarão a explodir entre as tendências de marketing digital, mas o verdadeiro diferencial daqui para frente será a originalidade. O vídeo interativo e o marketing de vídeo imaginativo que estimulam o engajamento do usuário superarão rapidamente o vídeo em prol de imagens em movimento. Os consumidores ficam entediados rapidamente – marcas que usam vídeo para engajar e excitar usuários vencerão.

5. A investida da propaganda nativa está empurrando o marketing para ser mais criativo.

Entre as tendências de marketing digital está também a propaganda nativa. Os consumidores de hoje são resistentes à publicidade, e o aumento repentino de bloqueadores de anúncios tornou cada vez mais difícil para os profissionais de marketing enviarem suas mensagens.

Se as empresas quiserem alcançar novos consumidores em 2019, terão que trabalhar para que seus anúncios se misturem mais naturalmente ao conteúdo. Tomara que o diretor da sua empresa leia isso antes de participar daquela reunião onde ele nunca concorda com as suas ideias 😉

[fonte:SEMRush]

Grande abraço e até o próximo post no blog da trainning,
Equipe de Marketing da Trainning.