GOVERNANÇA E NEGÓCIOS, ITIL e Cobit

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GOVERNANÇA E NEGÓCIOS, ITIL e Cobit

ITIL e Cobit são duas importantes ferramentas voltadas para a governança, desenvolvimento e gestão dos serviços de TI. Aqui vamos apresentar quais são as diferenças entre ITIL e Cobit; por que motivos você precisa aprender ITIL e Cobit; e quais cursos de ITIL e de Cobit fazer.

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ITIL E COBIT: DIFERENÇAS E SEMELHANÇAS

Como já falamos, ITIL e Cobit são duas ferramentas de governança e desenvolvimento de TI. Mas quais as diferenças entre essas duas ferramentas?

Primeiro, vamos às siglas: ITIL significa Information Technology Infrastructure Library ou Biblioteca de Infra-Estrutura de TI. Como o próprio nome indica, as práticas estão descritas em conjuntos de livros que formam uma biblioteca de recomendações voltadas à gestão de TI. Essas práticas se tornaram tão importantes que foram utilizadas como base para a primeira norma ISO sobre o gerenciamento de qualidade de serviços de TI (a ISO 2000).

Já o COBIT significa Control Objectives for Information and related Technology, que se configure como um guia para a gestão de TI e divide-se em 4 domínios: Planejamento e Organização; Aquisição e Implementação; Entrega e Suporte e Monitoração.

O Cobit busca direcionar a implementação, operação e melhoria dos processos de governança e desenvolvimento de TI. Já o ITIL busca gerar valor ao negócio através de orientações de boas práticas.

Em resumo, a principal diferença entre essas duas ferramentas é que o COBIT vai descrever “o que”, apresentando de forma integrada e completa a governança e gerenciamento de TI da empresa e o ITIL vai descrever “como”, tornando-se um viabilizador dos objetivos. Apesar de parecer uma explicação simples, é importante que você saiba que um profissional que realizou um curso de ITIL e também um curso de Cobit vão oferecer um melhor serviço ao utilizarem os dois modelos ao mesmo tempo.

 

POR QUÊ APRENDER ITIL? OU POR QUÊ APRENDER COBIT?

Agora que você já tem uma ideia do que são essas ferramentas, você percebeu que fazer um curso de ITIL e um curso de COBIT é um diferencial para quem já fez um curso de TI ou mesmo já trabalha na área.

Se você já fez um curso de TI e trabalha na área, após fazer um curso de ITIL a sua empresa terá uma maior integração e terá uma redução do tempo destinado à execução dos serviços, solucionando os problemas com mais eficácia, aumentando a satisfação dos usuários e dos clientes.

Após aprender Cobit você poderá estabelecer métricas voltadas à avaliação dos resultados de sua empresa. Um funcionário que fez um curso de Cobit orientará de forma mais adequada o gerenciamento de processos do negócio.

Aprender ITIL e aprender Cobit deve ser uma estratégia conjunta de qualquer pessoa que já tenha realizado um curso de TI. As duas ferramentas juntas podem contribuir de forma única para sua inserção profissional.

Outro aspecto fundamental de fazer um curso de ITIL é a busca por uma certificação de ITIL. As empresas sabem que um profissional certificado tem mais capacidade de desenvolver atividades e assumir responsabilidades.

Um certificado de ITIL vai possibilitar uma ampliação de seu mercado de trabalho ou vai permitir que o integrante de sua equipe possa trabalhar com novas ferramentas, melhorando seus lucros e aumentando sua competitividade.

Outro importante motivo para você realizar um curso de ITIL são os salários oferecidos para esses profissionais. Se você tiver um certificado de ITIL os salários podem superar os R$ 6.500,00

 

CURSO DE ITIL e CURSO DE COBIT: Quais fazer?

A Trainning está oferecendo diversos cursos de TI voltados para você aprender ITIL e aprender COBIT.

No Curso de 80h FORMAÇÃO ITIL V3 EXPERT os participantes irão aprender a implementar e melhorar o Gerenciamento de Serviço de acordo com as melhores práticas da ITIL versão 3, funcionando como uma capacitação para obter o certificado ITIL V3 Expert.

Já o curso FORMAÇÃO AGP ANALISTA DE GOVERNANÇA E PROJETOS é interessante para você que fez um curso de TI e gostaria de aprender ITIL e aprender COBIT de forma integrada. Com carga horária de 80h nas modalidades presencial ou à distância, você vai se preparar para as certificações e obter o conhecimento necessário sobre essas duas ferramentas.

Chegou a hora de você aprender ITIL e aprender COBIT ou buscar sua certificação nessas áreas. Os cursos de TI da Trainning oferecem boas condições de pagamento, contam com professores experientes, oferecem material didático atualizado e contam com uma metodologia dinâmica e prática sobre os assuntos.

 

Trainning Education – A maior Escola de Tecnologia, Negocios e Governança da América Latina

Sede Av Paulista, 2006 16 andar – www.trainning.com.br

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